Politique d'annulation

Droit de rétractation

Le consommateur est chaque personne naturelle qui conclut une transaction juridique à des fins qui peuvent être principalement attribuées à leur activité professionnelle commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raisons. La période d′annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n′est pas le transporteur, avez ou avez pris possession des marchandises. Afin d′exercer votre droit d′annulation, vous devez (utiliser: nom / entreprise, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax.) Au moyen d′une explication claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail) informer de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d′annulation de l′échantillon attaché pour cela, mais cela n′est pas prescrit. Pour maintenir la période d′annulation, il vous suffit d′envoyer la notification à l′exercice du droit d′annulation avant l′expiration de la période d′annulation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçu doivent rembourser), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la journée, sur lesquels la notification de votre révocation de ce contrat a été reçue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d′origine, à moins que quelque chose d′autre n′ait été expressément convenu avec eux; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu′à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu′à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la période antérieure. Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, pour nous envoyer ou nous remettre. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours.
Ils supportent les coûts immédiats du retour des marchandises.
Vous n′avez qu′à payer pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à la qualité, aux propriétés et aux fonctionnalités des marchandises qui ne sont pas nécessaires pour y faire face.
Exclusion ou expiration prématurée du droit d′annulation
Le droit de retrait n′existe pas pour les contrats
pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production dont une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est décisive ou qui est clairement adapté aux besoins personnels du consommateur;
livrer des marchandises qui peuvent rapidement se gâter ou dont la date d′expiration serait dépassée rapidement;
Pour la livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lorsque le contrat a été conclu, mais qui peut être livré au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l′entrepreneur a aucune influence;
Pour la livraison de journaux, des magazines ou illustrés à l′exception des contrats d′abonnement.
Le droit de retrait expire prématurément pour les contrats
pour la livraison de produits scellés qui ne conviennent pas au retour en raison de la protection de la santé ou de l′hygiène si leur sceau a été retiré après l′accouchement;
livrer des marchandises s′ils étaient inséparablement mélangés à d′autres marchandises en raison de leur nature après l′accouchement;
Pour fournir des enregistrements sonores ou vidéo ou des logiciels informatiques dans un pack scellé lorsque le joint a été retiré après la livraison.